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淘宝

顺丰菜鸟(淘宝)互相关闭物流数据接口
淘宝推出菜鸟物流后行业竞争加剧,顺丰此次公开表态引发热议,有人质疑其挑战巨头的策略,但历史证明京东当年取消支付宝合作后依然成功,市场需要多元化竞争才能健康发展!
运营小记 - 快速铺货
从精细化运营天猫转向淘宝 C 店站群模式后,铺货成为核心挑战。传统人工上架效率低下,转而采用淘宝助理工具批量操作。关键步骤包括主店上传宝贝、图片空间跨店授权、导出导入 CSV 文件及处理运费模板报错。信誉不足时可手动删除图片后补传详情,实现高效多店管理!
运营小记 - 无线端优惠券链接
淘宝天猫优惠券链接无法直接在无线端后台使用,系统会提示非淘内链接。目前解决方案是复制 PC 端链接中的 sellerId 和 activityId 参数,替换到移动端专用链接格式即可。该方法于 2015 年 1 月 19 日验证有效!
运营小记 - 电商的本质 - 20150119
电商的本质是买卖而非技巧,工具仅提升效率却可能让人变懒。回归本源才是关键,自认的极限或许只是他人起点!
淘宝常用英文缩写名词解释
电商领域常见英文缩写解析:ROI 指投资回报率,PPC 为点击付费广告,CTR 是广告点击率,UV 代表独立访客,PV 即页面浏览量。SEO 关乎搜索引擎排名,CPA 按注册量计费,CPS 依成交支付佣金。CRM 强调客户关系管理,SNS 利用社交网络传播,EDM 和 SMS 分别指邮件与短信营销。GMV 统计详情页成交额,SKU 定义商品销售属性。
运营小记 - 关联销售一例
学校免费发放儿童游泳票看似慷慨,实则是精明的营销策略。家长必须购票陪同,高价成人票才是盈利关键。免费儿童票只是引流工具,关联销售才是真正目的!
运营小记 - 文案的重要性
我们这里有个本地消息平台 —— 绍兴 E 网 一般租房啊、找工作啊、二手交易啊都在这里进行 我朋友新店开张 需要招聘一名美工 发布了招聘信息都一个多月了 一点消息也没有 昨天我也需要招聘一名打包客服 按理说这个岗位比美工更难招 结果我发布了消息后不到 10 分钟 就有很多人通过电话和 QQ 跟我进行联系应聘 我的招聘文案是我自己写的 像做宝贝详情页那样的思路优化的 投入的成本 —— 推广成本、时间成本、招聘精力都很低的 转化率也很高 谁说招聘信息不需要推广的? 现分享招聘信息如下: http://job.e0575.com/show.php?nId=1895198(已删除) 索芙特天诺专卖店( https://softtotn.tmall.com)位于袍江冠友集团内(洋江路与中兴大道交叉口,离客运中心不远)。 现急需一名【打包客服主管】,限男生,最好是有淘宝卖家客服工作经历,无学历要求。 主要工作是打包发货售后,打包流程很成熟,每天只需 3 个小时左右即可完成当天的打包工作。 其实时间需要兼作客服工作(很轻松)。 打包可计件,客服有提成。 薪资 3000 以上没问题,6000、8000 也不是梦。 每天工作 8 个小时至 8 个半小时,可提供工作餐(跟老板一起吃)和住宿,单休,享受国家法定节假日(需调休)和保险。 发展方向:打包 —— 仓库主管 —— 物流主管 —— 物流总监 —— 物流部经理; 客服 —— 客服主管 —— 运营 —— 运营总监 —— 新店总经理。(3 年内可实现) 家境很殷实不原吃苦耐劳或认为工作环境很梦幻初入社会的青年尽量不要来,虽说这工作很轻松但也算个半体力活~。 所以只限男生。 如果亲把上面所有的字都看完了 那说明你还是对这个工作有兴趣的 不妨来个电话咨询一下:150xxxxxxxx 也可 QQ:150xxxxxxxx(点击号码可聊,也可添加好友)。
运营小记 20130618
与其抱怨缺货、发错货或同行竞争,不如先反思自身问题!
运营小记 20130525
依赖互联网谋生的人一旦断网将彻底丧失工作能力,数字时代的脆弱性在此暴露无遗!
运营小记 20130523
·57 字·1 分钟
没有订单就失去话语权,经验再丰富也无用武之地。改善与订单增长互为因果,必须主动破局才能打破僵局!
运营小记 20130516
·74 字·1 分钟
店铺 DSR 评分骤降至 4.6 分,起因是某用户未沟通便以假货为由给出三星差评,令人气愤又无奈!
淘宝客服绩效考核方案
淘宝客服绩效算法包含底薪 1800 元保底 2500 元、夜班补贴 8 元每班、提成按销售额分段递增 2% 至 8% 并叠加 KPI 系数调整,KPI 受转化率、响应时间、投诉等因素影响,奖金分团队和个人两类,均按销售额超额比例阶梯奖励,但个人奖金需销售额达 4 万以上才可触发。
评估报告:机会只有 50%
·298 字·1 分钟
电商业务缺乏 ERP 系统如同跑车开山路般低效,砍掉分销渠道更是雪上加霜。团购成本高且资金审批难,团队执行力强但决策阻力大。功劳归他人、失误自己扛,时间成本是最大风险。成功概率五五开,关键在于关系磨合而非贸然行动!
你为什么死在淘宝的路上
你为什么死在淘宝的路上? 关于【刷】、【直通车】、【营销】。 转自 [七少](http://www.paidai.com/) 我是七少,写这篇帖子,是由来已久的想法。入行有些时候了。还常常看见小卖家们和微小卖家们纠结没有方向,感到心酸。 现在淘宝的情况是,初级卖家开篇就讨论刷。中级卖家没玩完了直通车。老手们天天研究营销手段。 刷篇 # 作为一个过来人,我由衷地呼吁。不要执着怎么去刷,或者说不要把精力全放在这上面了。 本人曾经也误入歧途,10 年刚刚做捷易通那会,刷出过皇冠店,前后封的店铺有 7 个,为了研究这门 所谓的 “技术”,学费也交了好几千。现在一个月操作 1000 单不降权,不需要外援,多一条网线,就可以搞定。但是我很少刷。 这不是清高,不是做作。 事实上你要弄明白一件事情,你刷信誉刷销量是为了什么? 无数的例子告诉我们,没有高的信誉依然可以卖的很好,只要你的店铺装修到位,营销水平到位,宝贝描述牛逼。没有多少人真的关心,你的信誉多高?只有你自己还相信,信誉真的那么重要。 这一切忽悠来源于刷钻平台和互刷平台。他们只有一个目的,那就是让你加入平台,于是炮制了 “十个淘宝九个刷,不刷没前途” 的谎言。 很巧你恰恰相信了,当你走上这条路的时候,你离淘宝成功运营的方向越来越远。 因为一叶障目。 当你以为只有刷才是出路的时候,一百头牛都难以将你拉回来。因为这时候,你压根没想过自然流量、转化率、营销…… 你没有这种概念。 恰恰最可怕的是你又缺乏辨别的能力,那些几颗心的小店,动不动一个月卖几千件,你天真的以为那是刷的。什么时候我也有这种技术该多好。
无所事事
公司网店并入其他企业后,工作陷入停滞状态,只能被动等待组织安排,个人事务也无法推进,内心充满无聊与焦躁。博客模板更新成了唯一的新鲜事!
打包出售 欲购从速
上个月加入一家自产自销的羽绒服公司负责淘宝店铺推广,团队仅两人。三周后品牌被收购,选择跟随店铺转入新公司。原公司充满自主发展空间但需摸索,新公司体系完善分工明确,利于积累经验为未来创业铺路!